《社交红利》作者徐志斌的分享总结

对于流量:

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当前通过外部分享获得的流量已经超过了编辑推荐的流量。也就是过往精英编辑推荐的流量模式已没有什么优势,或者从本质上看是过往那种信息资源掌握在少数人手中的时代已经过去,现在是信息爆炸的时代,获取信息的陈本已经非常的低。

获取流量的方法论没有什么大的变化。

病毒性 -- 工具 -- 长连接
将工具以长连接的方式,通过社交以病毒式进行传播。

成功实践:围住神经猫通过微信分享的疯狂传播

对于产品运营:
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所有产品要考虑的就是:留存,黏度

进一步要解决的问题:为什么点击 <--> 为什么分享

为什么点击:
共鸣,好奇,学习

好的文案决定产品的起点(引爆点)。

成功实践:十个秋季养生必须知道的知识,慈禧秘史

为什么分享:

  • 炫耀
  • 重新塑造自己的形象
  • 想维系和某个群体之间的关系
  • 表达诉求

形式的表达:视频 >> 图片 >> 文字

以上四点对应马斯洛理论的对应关系:

  • 自我实现(Self-actualization) : 表达诉求 :对于某类汽车的喜欢等
  • 尊重(Esteem):炫耀,重新塑造自己的形象 :分享音乐和书,展示自己的个人价值观
  • 爱和归属感(Love and belonging) : 想维系和某个群体之间的关系 。例如点赞老板的微信
  • 安全需求(Safety needs)
  • 生理需求(Physiological needs)

成功实践:你已经击败了全国XX用户
对于运营的黄金时间:
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晚上9点–12点

现在社会的人,或者说处在无线时代背景下,大多数人的时间都是碎片化的,我们需要抓住没一个碎片化的时间,或者利用碎片化的时间来增加产品的粘度。

  1. 抓住用户的碎片化时间
  2. 将产品碎片化

大多数成功的非工具型产品都是抓住了其中一点或是两点。例如网易新闻,小说app。

产品时间的使用长度是:秒。

成功实践:晚上9点经验双倍,晚上9点赢Q币
产品的陈本
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让用户的陈本最低,才能够最容易吸引用户。并让企业的陈本最低。

用户陈本:接入陈本,使用金钱陈本,使用时间陈本,抓住每一个环节的陈本。

更完整的的陈本链路:

  1. 理解成本
  2. 创造/创意陈本
  3. 消费陈本
  4. 扩散陈本
  5. 转化陈本

小池塘里面的大鱼
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产品的本质就是在小池塘里面通过竞争(比)的方式让用户努力成为大鱼。

第一步构建小池塘:
三近一反 : 地域相近,年龄相近,职业相近,兴趣爱好相近(取其中的三个),性别相反
例如:贴吧(兴趣相近),天涯80后(年龄相近),同城活动(地域,兴趣相近)

关系链是天然的小池塘,也是最容易利用的小池塘。
第二步利用小池塘
最佳的使用方式:对比,竞争。永远让用户处在一个够够就能超越他人一步的位置,够够手也能够让别人超越的位置。

对比文案
读书不在孤独 — 自己跟自己比
好友之间读书排行榜 — 在小池塘里面比
第三步升级小池塘
当一个小池塘慢慢成长为中池塘,或者说是大池塘的时候,需要针对不同的用户,选取某个维度的进行切割。不然会造成信息的过载,导致用户的离开。手段一般有两种:
1.进阶机制,将池塘变的更动态,划分不用的人群, 够够手的进阶机制
2.复制资源,将大池塘进行切割
强弱运营和大小池塘
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大池塘:弱运营,放松限制,让用户自己玩,让用户互相消耗自己的时间。让用户自己去干。例如贴吧。
小池塘:强运营,建立强规则,让用户在规则下玩,消耗用户的时间,打卡,写笔记。例如早期的知乎。

其他:
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社交是最好的召回渠道之一
用户分类:创造用户,跟随用户,沉默用户。沉默用户是大多数
丰饶经济下,选择陈本是最高的陈本之一
七天应用–测测你的桃花源,你跟TA的缘分匹配度

作者: inter12

在这苦短的人生中,追求点自己的简单快乐

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